
功夫牛侠潮汕牛肉火锅全案策划
餐饮品牌策划
2016年,
功夫牛侠诞生于古城西安,
主营潮汕牛肉火锅。
现有门店17家,遍布陕甘青三省。
2023年,
功夫牛侠与赛狮第一次合作,
完成基础的品牌化升级,
提升功夫牛侠整体品牌感。
自此,从生意驱动的1.0时代,
迈入品牌驱动的2.0新时代。
2024年,
随着牛肉火锅市场风起云涌,
品类逐渐全国爆发的同时,
也让品牌陷入了产品同质化,
给功夫牛侠带来新的挑战。
这次功夫牛侠与赛狮合作的课题方向:
如何从品牌2.0迈入品牌3.0时代,
如何在同质化的品类赛道中,
建立起自己的差异化,形成竞争优势?
功夫牛侠 × 赛狮咨询
近两年,餐饮市场乍暖还寒,很多餐饮人生意都不好做。但我们也看到,仍有一些品牌可以逆势增长,他们做对了什么?为什么可以让顾客持续买单?
关键在于,品牌可以持续给顾客提供独特的差异化价值。差异化的价值,是顾客选择品牌的理由。
在同质化的潮汕牛肉火锅赛道,功夫牛侠的差异化是什么?
图一:与赛狮合作前,功夫牛侠1.0时期门头
图二:赛狮第一次升级后,功夫牛侠2.0门头
图三:赛狮第二次升级后,功夫牛侠3.0门头
在2024年此次品牌升级过程中,我们协助功夫牛侠回答这个问题,并打造了三大核心成果:
1、明确定位策略,从认知中找到差异化
主动升级人群,瞄准“新一代”都市白领
主动升级产品,提升产品品质与出品形象
2、讲好品牌故事,统一源点顾客的二次传播
以“功夫”为切入口,明确故事风格,强化品牌名称(功夫牛侠)
以“选好牛”的理念,明确供应链方向,强化牛肉的品质
3、升级品牌视觉,突破传统潮汕地方文化
以“新一代”的定位策略,用“轻山野”的风格提升品牌调性
以“抱拳礼”为符号,强化“下足功夫”的品牌价值观
01策略定位:
有“传统”就有“新生”
时代需要新一代
打造潮汕火锅新体验
2013年之前,潮汕牛肉火锅依然是个地方性品类,局限于广东地区。
2014年,随着央视纪录片《舌尖上的中国》的热播,潮汕牛肉火锅迎来发展机遇,一举走出广东,开启全国化征程。
截止到2024年,潮汕牛肉火锅已占据粤式火锅2/3的门店数量。多地涌现出代表性品牌。
比如,2014年成立从汕头起家的八合里,全国直营门店数量已超过200家。
2015年在上海成立的左庭右院鲜牛肉火锅,全国直营门店也超过140家。
把目光收回到功夫牛侠所在的西安市场,我们对潮汕牛肉火锅品牌进行了调研发现:
在西安市场,目前潮汕牛肉火锅门店数量超过200家,外来全国性品牌与西安本土品牌并存,且品牌在渠道方面呈现出专一化特征——要么专注开商场店,要么主要开街边店。
其中在街边店中,涌现出四家必吃榜品牌,他们追求正宗地道,已建立起相对广泛的知名度和顾客认知。这些街边店多数以社区家庭顾客为主,优点是客群足够稳定,但明显在就餐环境与服务方面呈现出不足,品牌形象普遍较弱。
在商场一类的品牌,品牌化程度普遍较高,店面环境好,明档牛肉铺已经是标配,但也跟街边店在品牌塑造上较为同质化,都在塑造“正宗”、“地道”的潮汕文化。这其中的代表品牌就是八合里,已经在主动建立“非遗”的认知。
无论是在街边还是商场,我们观察到,目前西安市场中的潮汕牛肉火锅门店都在以传统、正宗、地道的概念抓家庭顾客,显然这也是品类最大的特性价值,但同时对于品牌来讲也是共性价值。
面对同质化的经营模式怎么办?
赛狮认为,有传统就有新生,反抗和拒绝传统,总是新一代消费者的天性。人们信服传统和正宗,也有一部分人群追求新一代、新时尚、新体验。
显然,出身西安的功夫牛侠要与传统正宗的八合里这样的品牌竞争,并不是功夫牛侠的优势,但要成为新一代的潮汕牛肉火锅,瞄准追求时尚、拒绝传统的都市白领,则可能是功夫牛侠的机会。同时,这也符合功夫牛侠未来的渠道(商场)特性。
02品牌故事:
用“故事”表达产品概念
建立品牌认知
统一顾客口碑传播
潮汕牛肉火锅的最大特性就是“鲜牛肉”,这也是所有潮汕牛肉火锅在传播方面的核心内容,但这样的传播势必造成了顾客对产品认知的同质化。
那如何表达功夫牛侠在牛肉上的差异化价值呢?
我们观察到,牛肉的品质基本由两方面构成:一方面是及时屠宰配送带来的新鲜,另一方面则是牛肉的源头——牛本身的品种、养殖方式带来的品质。
基于功夫牛侠的供应链特点,结合功夫牛侠名字中天然的文化属性,我们提炼出“下足功夫选好牛”的品牌口号,既有熟悉感,又清晰表达产品的差异化——选牛。
为什么功夫牛侠不养牛,反而选牛?我们把品牌方的价值观提炼出来做传播。
“功夫”是功夫牛侠这个品牌自带的文化词根,我们一切品牌话语,都围绕“功夫”的谚语感来创作,形成功夫牛侠专属的品牌故事风格。
03品牌符号:
用“符号”强化品牌概念
建立品牌识别度
提升顾客好感度
如何围绕“下足功夫选好牛”的产品概念及新一代的品牌认知去设计品牌符号?
我们发掘功夫牛侠这个品牌自带的戏剧性,从功夫元素出发思考,我们为功夫牛侠设计出独特的抱拳礼手势。
结合潮汕牛肉火锅追求“食材本味”的生态感和健康感,品牌色彩选择自然清新的山野绿。
对品牌名和品类名,进行字体专业化设计,更有品牌专属性。
由此,我们设计出了功夫牛侠的全新品牌符号。
此外,我们还给功夫牛侠设计了品牌纹样。
围绕品牌符号,通过品牌的元媒体设计,来做好品牌与顾客的接触点传播!
04菜单规划:
明晰认知产品
构建菜单菜品布局
潮汕牛肉火锅,牛肉是第一产品。但不同部位,不同刀法的牛肉,口感和特点也全然不同。
我们为功夫牛侠梳理了以吊龙、脖仁、三花腱为核心的三大招牌牛肉,这也是功夫牛侠的牛肉精华所在。
围绕锅底→牛肉→涮菜→小吃→饮品的顾客点餐需求,我们基于新的品牌形象升级了菜单。
05元媒体设计:
借助品牌元媒体
做好顾客接触点传播
门头是餐饮店的第一元媒体,也是第一流量入口。能不能拦截商圈流量,能不能让顾客记住品牌,核心在门头。
因此,门头的设计至关重要。
功夫牛侠3.0新门头,不仅要放大品牌和品类信息,还通过品牌口号给到顾客明确的进店理由,同时要在设计上呈现差异化,跟其它潮汕牛肉火锅形成区隔,要能召唤我们的目标顾客进店。
功夫牛侠的新门头,做到了——产品新鲜看得见,品牌风格看得见,品牌价值看得见。
顾客进店消费的全程,至少会有40-60分钟时间的停留。这个过程中,我们除了给到产品与环境的体验之外,还要通过各种顾客接触点,输出品牌的认知。所以,应该给顾客看到什么,这是一个重要问题。
从媒体角度看,要从墙面到菜单,从工服到餐具……店内顾客目之所及,都可以是品牌传播认知的媒介。
本期结语。
此次赛狮协助功夫牛侠完成3.0升级之后,功夫牛侠在品牌差异化层面,就有了自己独特的策略:
用“新一代”潮汕牛肉火锅的品牌认知去捕捉追求时尚的都市白领,用“下足功夫选好牛”的产品理念去做好产品体验及品牌传播,用“抱拳礼”的品牌符号让顾客记住品牌,用“轻山野”的视觉风格去提升品牌调性,只有通过多方面的升级才能整体打造出功夫牛侠的差异化与竞争力。
此次新的升级也为功夫牛侠带来更好的人气,为品牌迎来新的发展机遇。但需要注意的是,想要获得源点顾客的持续选择,品牌需要持续关注源点顾客的痛点与消费任务,不断升级优化产品与服务体验,创新顾客价值才行。
因此,打造品牌之路,任重道远。最后,祝愿功夫牛侠越来越好,未来可期!
赛狮的更多新作品正在落地中,敬请期待...
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