
古觉兰州炒面片品牌全案策划
餐饮品牌策划
金城兰州,面食纷纭,
其中当属牛肉面与炒面片声名赫奕,
其迹遍于黄河畔、街巷间、楼阁处,
伴中山桥盛景,随白塔山春秋。
炒面片,就是一碗值得回味的兰州历史。
2018年,创始人韩总,
带着“让全国人民品尝兰州特色,
让兰州老乡重温家乡味道”的使命,
沿着千年驼铃回荡的丝绸之路,
将这一碗兰州炒面片带出兰州,
带往古城西安。
经过几年的发展,
古觉已经完成西安市场的验证。
古觉的下一步,
就是如何从初始的生意驱动,
进阶为更系统的品牌化驱动。
2024年,古觉与赛狮展开合作,
此次升级旨在重塑古觉品牌形象,
扩大兰州炒面片品类认知,
为古觉走出去打好基础。
古觉 × 赛狮
赛狮认为,品牌升级并不是对品牌过去的全盘否定,恰恰相反,品牌升级的关键,正在于对品牌过往经营的梳理,厘清品牌过往发展中所积累的优势和长处,再系统化升级优势、放大长处。
在2024年此次品牌升级过程中,我们协同古觉打造了五大核心成果:
1、盘点认知产品,明晰品牌定位
2、梳理品牌故事,统一顾客认知
3、设计品牌符号,升级品牌形象
4、谋划产品结构,梳理菜单结构
5、借助品牌元媒体,做强顾客接触点传播
01策略定位:
认知产品就是
代表品牌定位的产品符号
古觉,寓意“古存今觉”,古之所存,今已觉醒。但在顾客眼里,古觉是什么?这是企业要回答顾客的第一个问题。
我是谁?往往用大概念很难表述,最好的方式就亮出那个最能代表你的差异化的招牌菜,通过这个招牌菜来建立你的品牌认知,这就是认知产品的使命。
古觉的认知产品是什么?古觉一直对外的传播“古觉面片”,但问题是,面片有好多种,揪面片、烩面片、陕西关中的旗花面片,陕北的羊肉面片……都是面片。那古觉到底是什么面片?
所以,基于古觉的产品特点,一方面,我们调用古觉产品的地域认知,把“兰州”这个关键词要加进去;另一方面,用最具代表的“炒面片”来定义古觉的品类,即:古觉兰州炒面片。
△ 古觉除了炒面片,还有烩面片,但炒面片的认知度更高。
同时,将古觉的其中一款牛肉炒面片——豪华牛肉炒面片,明确为古觉的第一招牌产品。这款产品相比于经典牛肉炒面片,添加了更丰富的配菜和鸡蛋,口感更好,营养价值也更高。
精准定义认知产品之后,“古觉是谁”就更加清晰明确了。从顾客角度,一看就懂,不再追问;从企业角度,认知清晰,不用解释。这样不仅极大降低了品牌的传播成本、解释成本,同时也明确了古觉的产品战略,围绕兰州特色做大需求。
(图:升级前的古觉门头)
(图:升级后的古觉门头)
02 品牌故事:
借势扩大品类认知
明确品牌使命、价值观
古觉兰州炒面片虽然很清晰地表达了产品特色,但毕竟还不是广谱认知,那如何扩大产品认知呢?
升级之前,古觉使用的品牌口号是“手工做好面,兰州味”、“吃面片,享人生”——虽有意识表达一定的差异化,但缺乏足够的竞争力。
那如何才能提升顾客对于兰州炒面片的认知?这就需要从顾客的视角看。在西安市场,顾客对兰州面食的固有认知是兰州牛肉面,对炒面片并不是很熟知。那我们能不能将古觉与消费者大脑中固有的东西关联起来,让炒面片这个产品更快速进入顾客的心智呢?
因此,结合餐饮大数据研究与认证机构NCBD(餐宝典)发布《中国炒面片行业白皮书》的调研,我们把“兰州炒面片,兰州两大面食之一”这句话作为古觉现阶段的传播口号,来扩大兰州炒面片的产品认知。
作为清真美食,创始人韩总一直坚守信仰,对产品要求极为严苛。
坚持“不计成本用好料 ”,非常注重食材的新鲜和品质,严格选用宁夏塞北雪面粉,用小麦麦芯磨粉,粉质细腻,不含添加剂;炒面片中使用的青(红)椒、西葫芦、蒜苔、西红柿、土豆、黄瓜、大蒜等,也都有严格的采购标准。
因此,我们协助古觉明确了“秉持清真品质,还原兰州味道”的产品理念,作为古觉产品的开发和出品标准。
为提高古觉的品牌传播效率,我们也为古觉创作了完整的品牌故事。
古觉的创始人虽然是甘肃人,但古觉品牌的起步却是在陕西西安。从创始人韩总的初心看,他是以“让全国人民品尝兰州特色,让兰州老乡重温家乡味道”为品牌使命,驱动着古觉品牌不断向全国发展。
上下同心,方能事成。古觉将继续坚守自己的价值观:保持真诚、追求品质、坚持信仰,为“成为兰州炒面片全国第一品牌”的愿景而努力!
在过去七年的发展历程里,古觉获得多项荣誉和市场认可:
《消费者信得过诚信品牌企业》——西安市消费维权联合会CCTV栏目组
《甘肃小吃品牌店》——西安市商务局
《最具特色粉面品牌奖》——美团智慧餐饮中国粉面产业大会
《西安市餐饮服务食品安全示范单位》
《家乡至味》栏目推荐品牌——CCTV-10探索·发现栏目组
《陕西省清真食品商会副会长单位》
《兰州餐饮服务食品安全年度等级A级单位》
《西安市老字号产业促进会理事单位》
从众多荣誉中,我们认为央视《家乡至味》栏目推荐品牌,最能让普通消费者有感知,因此将其梳理提炼为核心信任状来宣传,去提升古觉的品牌势能。
03 视觉形象:
用符号强化品牌
用文化滋养品牌
升级之前,古觉的视觉符号有两个。一个图形复杂,品牌名难以识别,另一个虽然只有古觉两个字,但品牌弱于产品,符号感也不强。从门头使用效果看,与周边商户,难拉开差异。
(图片来自网络:升级前的古觉门头)
此次视觉升级,我们简化古觉的LOGO设计,聚焦以“古”字为符号,保留原有字体的书法属性,融入黄河元素,形成一个相对更容易识别的品牌符号。
古觉根源于兰州清真美食文化,因此,在品牌色彩上,我们继续保留了象征清真的绿色为品牌主色。
对品牌名、品类名,分别进行字体设计,使其更有品牌专属性。
除了品牌LOGO符号,我们还挖掘了更多的文化视觉符号,来塑造古觉作为品类代表的文化形象。
1、兰州被誉为“金城”,山川连绵,黄河穿城而过。我们以兰州的山川形势为原型,为古觉设计了独特的品牌纹样。
2、兰州味道是古觉核心差异化,结合兰州市的地图,我们为古觉设计出独特的品牌icon,强化古觉的差异化价值。
3、兰州是全国唯一一座黄河穿城而过的省会城市,黄河母亲哺育了340万兰州人民。在兰州市里的黄河岸边,矗立着“黄河母亲雕像”,诉说着黄河与兰州这座城市的深情,也是黄河养育中华民族的象征。
4、中山桥是兰州的标志性建筑,是黄河上的第一座铁桥,被誉为“天下黄河第一桥”,历经百年风雨,见证了兰州的沧桑变迁。
在古觉的视觉设计中,我们通过对兰州文化的探索和挖掘,使得品牌文化调性更为丰满。文化是品牌之根,传承兰州文化,讲好兰州故事,带着壮大兰州炒面片这样的品类使命,古觉的发展也才能走得更远。
04 菜单规划:
明晰源点顾客及其需求
升级产品结构
明确兰州炒面片为认知产品,是产品规划的起点。这是因为,认知产品对源点顾客有召唤力,围绕源点顾客的就餐场景和就餐需求,是开发其它产品的指导思想。
在明确兰州炒面片为古觉的认知产品后,继续围绕认知产品,优化配套产品,丰富周边产品。
比如我们注意到,古觉既有的产品里,牛腱肉就很受顾客欢迎,尤其在小聚小请客的就餐场景下,这让我们意识到,古觉不仅仅可以满足顾客刚需,也可以满足一部分老顾客小聚请客的需求。
所以,基于源点顾客的个性化需求,在配套产品的设计上,我们需要考虑古觉从快餐到小正餐延伸的业态定位,把个性化需求不断发展更为广谱的需求。
因此,在产品的结构设计上,我们保留了牛肉炒面片为代表的面片系列,放大以古觉牛腱肉的代表的凉菜系列,特别增加了充满西北特色的手抓羊肉和烧烤系列,旨在拓展古觉的晚市消费,丰富老顾客来古觉小聚请客的产品需求。
梳理清楚产品结构,就可以设计出更有效的菜单:
05 元媒体设计:
借助品牌元媒体
提升门店文化道场
餐饮的品牌传播,首先是设计好元媒体的传播,这是一个门店本来就要花钱的地方。比如门头、产品海报、明档灯箱、墙面软装等,把设计做好了,这个广告制作的钱就花得更值了。
1、门头是餐饮店的第一元媒体,也是第一流量入口。
此前古觉的门头形象颇为低调,经过升级后,我们重新设计的门头,放大了品牌信息:
(图:升级前的古觉门头)
(图:升级后的古觉门头)
增加二级牌匾招牌,既提高传播效率,又增强文化感。
2、厨房明档,讲好产品故事与品牌使命。
3、借助软装,植入文化视觉符号。
结语。
地方特色美食想要在异地立足发展,首先解决的就是如何扩大品类认知的问题。因此,作为品类领先者,其竞争策略不是去打压品类同行,而是如何团结更多同行做大品类需求,让品类从地方特色走向大众广谱。
餐饮品牌升级,不是单一的视觉形象升级、空间装修升级,而是从竞争、定位、需求、产品、故事、视觉等多维度进行系统化升级,只有把升级做重,才能把竞争壁垒做深!
文化是地方特色美食品牌升级的重点,一个地方美食,背后就是一个地方文化。文化,才是塑造品牌的终极力量。
古觉此次升级后,品牌方针对多家老店做了升级改造,并新开了几家门店。从升级后的门店经营业绩与顾客口碑反馈来看,都有了显著提升。在此,祝愿古觉的未来越走越好!
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