我只想买产品,为什么要打造品牌?

2018-08-14

今天我们来跟大家说一说要不要创建品牌的问题,很多人都在讲,我只是做生意,就是纯粹的买卖,要不要创建品牌呢?说实话,每当听到这样的话题,其实有很多的思考,起初一听,似乎有道理,特别是对于一些创业者来说,首先想的就是如何把我的产品能更多的销售出去。但我们都忽视了一个很大的问题,那就是竞争,我们销售的产品不是独一无二,我们在市场上是不是处于垄断,如果我们要面对市场,面对竞争,那品牌就自然成了这个竞争环节中的一个单元,我们就需要用品牌建立我们的竞争壁垒。来适当阻断对手的竞争,来抢到更多的顾客,因为竞争越大,顾客的选择就越多,每个人的机会就会变小,所以需要争取更多更大的被顾客选择的机会,这个时候就需要打造品牌。

 

在大竞争时代,营销的核心已经变成了打造品牌,以前竞争没那么激烈的时候,营销就是推销、就是一些战术,比如做个活动、打个广告、做个促销,做个陈列……但是现在竞争越来越激烈,营销的核心已经变成了打造品牌,因为只有打造品牌,企业的投入才能够积累。

企业为什么要打造品牌呢?有两个原因。第一、随着竞争对手越来越多,为了提高被顾客选择的几率,所以要打造品牌,否则企业无法生存下去。那么如何提升被顾客选择的几率呢?这里面其实有几个方法。

第一个方法,价格更低。大家都在货架上放着,你的价格更低,那这有可能会提高你被选择的几率,尤其是那些对价格敏感的顾客。

第二个方法,包装更精美。别人的包装很土气,而你的包装看起来更精美,看起来更像是高品质的东西,这也能提升你被选择的几率。

第三个方法,占据更大的货架排面。本来货架上只能放100个东西,现在你出钱把货架的一半都包下来,这样也能提升你被选择的几率。

但是请大家注意,以上三个方法短期确实能产生效果,但长期来看是没用的,因为你和你的竞争对手是零和博弈,你能做的,你的竞争对手都能做,这样的结果就是大家搞得都没利润了。

举个著名的例子,在2000年左右,武汉丝宝集团旗下有个品牌叫做“舒蕾”,那个时候他们祭出一招“终端拦截”,实际上就是派更多的促销人员在超市里直接拦截消费者,占据流量入口。一开始确实取得了巨大成功,年销售额20多亿,但是仅仅三四年时间,舒蕾渐渐的在各大超市消失了,为什么会这样呢?因为成本越来越高了,而舒蕾的价格却卖不起来。而他们的竞争对手宝洁,却占据了另一个更高级的流量入口,就是消费者心智,这个才是流量的终极入口。正是因为舒蕾未理解到什么是品牌,而失去了成为一个强势品牌的机会。

 

 

唯有成为了强势品牌,才能够获得更多顾客更长期的选择,这就是为什么要打造品牌的第二个原因。

 

说这些,告诉大家两个观点,一个是打造品牌的本质的应对竞争,二是品牌打造的方法是动态的,要随着市场和竞争的变化而调整。

打造品牌最重要的功能是影响消费者的购买。它体现在两个方面:一是简化消费者的购买选择,降低交易成本;二是提升产品附加价值,获得比非品牌的同类产品更高的溢价。简单讲,品牌有助于品牌拥有者占领市场,获得更高绩效。

 

说到打造品牌,现在己经成为企业成立要进行了第一步很重要的工作,就像刚讲的,我们要面对竞争,建立品牌就是首要必走之路,因为品牌始终益于顾客,也益于企业,是一个双赢的举措。对于顾客而言,越是品牌强大的,我们就愿意去信任他,因为大品牌一定会让顾客减少风险,降低选择成本,遇到问题可追责,也可识别产品来源,包括质量也可放心等等,这些其实都是信用问题,更多的是消除了顾客的不安全感,降低了选择的成本,就更受顾客欢迎。反过来,对于企业来讲,最主要的就是竞争优势,说的再简单点就是实现溢价,可掌握定价权,大品牌往往决定着某个品类或行业的价格走向,我们都知道东阿阿胶这个品牌,就是将阿胶这个品类从80元一斤,买到2000多块一斤,整个行业的价格也随之增长,这就是大品牌有了定价权,更重要的就是自己实现了溢价。

 

 

说到这我们也必须说明一下,还真有这种情况或许可以不考虑打造品牌,一类就是你是垄断行业,所有的消费都是被动的,没有第二个选择,没你不行,比如国家电网。另一类就是你基本没有竞争对手,你的产品是独一份,或者只有你能够提供相关的产品或服务。全球首创,无辞,这样你也可以不考虑,因为你处在供不应求的阶段,这种情况现在的市场来看,基本上不没有。

 

我们再来总结一下,为什么要打造品牌我们从三个维度来看理解一下:

品牌对于消费者的价值:享受独特价值;回避风险、简化选择;降低交易成本。品牌包含品质、信誉、实力、可靠、保障、放心、诚信等信息。

品牌对于企业的价值:品牌是工商注册的商标,独特识别价值;应对竞争、创造顾客;获得溢价。是企业将成本转化为绩效的转化器。

品牌对于社会的价值:强化企业自律;降低社会监督成本;促进交易和经济繁荣,促进资源合理配置。

 

是不是所有的行业的生意都适合打造品牌呢?

答案几乎是一定的,都可以,做品牌的目的,就是要应对竞争,提高被选择的机会,无论是有形的产品,还是无形的服务,甚至是国家,地区,或者是人都一样,只要要面对竞争和被选择,都必须重视打造品牌,提高被选择的机会。比如个人,你要在职场胜出,就必须有自己的品牌影响力,关于人明星是最擅长,用当下最流行的词就是“人社”每一个明星都给自己预先设计一个人社,然后去打造包装他,就其实也是品牌打造的过程,比如我们从综艺艺目《爸爸去哪儿了》、《向往的生活》里看到黄磊就是一个厨艺精湛,待人温暖的爸爸类型,哪对他而言,烹饪技艺高超的暖爸,后来他做了自己的黄小厨,就很火,就也就是品牌的力量。服务业也是相同的,律师,会计都会有相应的品牌出现,他们的服务可能更好,或者某一点上更专业,这都是品牌的力量。

所以可以说只要有竞争的地方,我们就都需要打造品牌。

说到这里,我们单独再强调一下B2B品牌,也就是企业的客户不是直接面对消费者,而是企业对企业,很多这类企业的决策者就认为他们不需要打造品牌,其实不然,更应该打造品牌,像IBM,英特尔、微软、西门子、ABB等都是,这类企业品牌化是奖整个公司作为一个整体来打造,创建积极的公司形象和声誉。同样也会为公司带来更多的竞争机会。所以B2B品牌也同样需要打造品牌,只是方法上和B2C品牌不同而己。

这些内容,就是我们今天跟大家分享的,品牌的重要性,不仅仅是一个生意的问题,品牌一定是助力,所以需要重新审视一下自己的生意,梳理一下自己的品牌,我们下期接着跟大家聊到底什么才是真正意义的上的品牌,也许,你以前理解的都错了。

 


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